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您尽管问

《您尽管问》 - 您尽管问咸素媛哪一期节目中MC徐章煇和李寿根用神通广大的方案解决国民们的烦心事,两位综艺人分别变身为仙女菩萨和童子,展现令人震惊的外貌,吸引行人们的注意。两人对于恋爱、前途、就业等人生中长期搁置的烦恼和根深蒂固的冲突,用不做作的直率口才提出充满才智的解决方案。 特别是扫描对方烦恼时降临的艺能神投入意外的笑容炸弹,不仅是接神现场也将为电视前的观众放声大笑。

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1.仪态礼仪保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜,表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。2.站姿挺直、舒展,手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。3.坐姿入座时动作应轻而缓,轻松自然。不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。离座时,应请身份高者先离开。离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。4.走姿行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。遵守行路规则,行人之间互相礼让。三人并行,老人、妇幼走在中间。5.交谈礼仪态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小。谈话者应保持一定距离。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。对长辈、师长、上级说话要尊重,对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,注意听取对方的话。6.乘车礼仪骑白行车:要严格遵守交通规则,不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。乘火车:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。扩展资料:文明出行“三字经“新时期,讲文明;开小车,有道德;见小孩,要避让;有老人,要搀扶;有理想,知廉耻;红绿灯,要让行;公交车,能让座;行路人,不着急;自行车,靠边行;摩托车,不乱闯;小汽车,守法律;过路口,要仔细;上坡路,都当心;下坡路,不断油;高速路,汽车走;人行道,为人民;参考资料:人民网--公共场合中的个人礼仪



商务或客服服务人员日常接待文明用语有哪些,越多越好。谢谢

一、 各行业通用文明用语1. 您好,欢迎光临!2. 请问您需要什么服务?3. 请稍等一下。4. 对不起,让您久等了。5. 对不起,请您排队等一会儿。6. 请走好,欢迎下次再来。7. 请别着急,我们马上给您办理。8. 请出示您的证件。9. 请您用钢笔填写清楚有关事项。10. 先生,这里是无烟场所,谢谢合作。11. 请多提宝贵意见。12. 请您有话慢慢儿说,您的要求我们尽量满足。13. 请签名,请对号。14. 您好,我是××单位总机,请讲!15. 对不起,他不在,您需要留言吗?16. 请问您办理什么业务?17. 由于我们的工作疏忽,给您添了麻烦,真对不起。18. 欢迎您监督。19. 谢谢您的支持和合作。20. 不用谢,这是我们应该做的。二、各行业文明用语(一)贸易服务文明用语1. 您好,欢迎光临。2. 您需要什么?我可以拿给您看。3. 这是您要的商品,请检查一下。4. 需要我帮您挑选吗?5. 请拿好凭证,到收银台付款。6. 信用卡、支票结算,请您出示身份证。7. 请稍候,我帮您包扎一下。8. 使用前,请您仔细阅读说明书。9. 请原谅,让您久等了,谢谢。10. 同志,投诉请到投诉办公室。11. 同志,有话慢慢说,您的要求我们尽量满足。12. 这是我们的服务联系卡,有什么困难可以和我们联系。13. 对不起,您要的商品在×楼××柜。14. 真对不起,这种款式暂时缺货,我们有最新来的商品,请您选购。15. 请对我们的服务多提宝贵意见。16. 请稍等,这个问题我请示一下领导。17. 对不起,这是我们的疏忽,请原谅。18. 我是××(介绍身份),您有什么意见请对我讲,好吗?19. 您的商品已超过三包期限,不要紧,我可以给您联系维修。(二)邮政服务文明用语1. 您好,请问需要办理什么业务?2. 请您写上邮政编码,写上您的地址和姓名。3. 对不起,这些属于禁限寄物品,包裹内不能夹寄,请您取出。4. 对不起,因条件所限,我们这里不能办理这项业务,请到××××去办理吧。5. 对不起,请您把字写清楚些,不然会造成邮件耽搁,甚至不能寄到。6. 对不起,请稍等一会儿。7. 请各位把证件名称、编号、单位及本人姓名先填写好。谢谢!8. 对不起,您还缺××,请补办后再来,我尽快为您办理。9. 请您填张查询单,并付查询费××元,等对方答复后,我们立即通知您。10. 根据规定,查询要付查询费,但经查询后,若责任在邮局,我们会把查询费退还给您,请放心。 11. 请您先填写报刊订阅单。12. 请您使用标准信封,非标准信封不能邮寄。我们这里有标准信封。13. 请您复核一下订阅报刊的名称和您的姓名、地址,请把收据保存好,以便查询。14. 根据规定,提前支取邮政存款要凭身份证,请您配合出示证件。15. 实在对不起,刚才是由于××原因搞错了,现在就为您更正,请原谅。16. 欢迎您来我局办理业务。17. 您的邮件没有回音,是否请您再询问一下。挂号邮件规定要有收件人盖章或签字。若确没有收到,请来查询。18. 对不起,此刊物已售完,请您到其他邮局去看看。请留下一个通信地址,到货后我们立即通知您。 19. 请不要着急,出示您的证件,填写挂失申请书。一式三份,交付××手续费,我们给您办理挂失手续。七天后再来办理补发新存单或支取存款手续。20. 我们再给您算一下(称一下),您放心吧,没有错。(三)旅游服务文明用语1. 欢迎光临!2. 让您久等了。3. 您有什么事需要帮忙吗?4. 随时愿意为您提供服务。5. 祝您在这里住得愉快!6. 我们会使您满意的。7. 很抱歉,给您添麻烦了。8. 请用茶。9. 请问您哪里不舒服?10. 请用毛巾。11. 欢迎再次光临。12. 十分抱歉,我的工作给您带来了不便。13. 您慢走!14. 祝您愉快。15. 可以进来吗?16. 有事请拨打电话。17. 请问你们共几位?18. 请跟我来。19. 早上好!20. 打扰您了,这边请!